Samsung Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır ?

tarafından
60
Samsung Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır ?

Samsung ürünleri, cihaza bağlı olarak değişen uzunlukta bir garantiyle gelir. Bu garantiden tam olarak yararlanmak için, önce cihazınızı Samsung web sitesine kaydetmeniz gerekir. Cihazınızı kaydettirmek için birkaç dakikanızı ayırmak, gelecekte herhangi bir noktada bir KVK Samsung garantisini çevrimiçi olarak kolayca kontrol etmenizi sağlayacaktır.

Samsung Seri Numarasını Bulun
Samsung garantinizi çevrimiçi olarak nasıl kontrol edeceğinize dair işlemlere başlamadan önce, aygıtın seri numarasını bulmanız gerekir. Konumu, cihazın türüne bağlı olacaktır. Seri numarasını birkaç farklı yöntemden birini kullanarak Samsung tabletinizde veya akıllı telefonunuzda bulabilirsiniz. Birincisi, cihazınızın alt menü çubuğundaki “Telefon” uygulamasına dokunmak ve ardından IMEI ve S / N’nizi görüntülemek için *#06# tuşlamaktır. Samsung tabletinizin veya akıllı telefonunuzun seri numarasını kontrol etmenin ikinci yolu, telefonun arka kapağını çıkarmaktır. Seri numaranız ve IMEI numaranız pil bölmesinin altında yer alacaktır. Seri numarasını ayrıca cihazınızın kutusunda bulabilirsiniz.

Çoğu TV, sound bar ve DVD oynatıcı gibi diğer Samsung cihazlarının seri numarasını cihazın arkasına veya sağ tarafına bakarak bulabilirsiniz. Etiket hem model numarasını hem de seri numarasını gösterecektir, ancak garantinizi kontrol etmek için yalnızca seri numarasına ihtiyacınız vardır. Daha yeni akıllı Samsung TV‘ler, seri numarasını ekranda göstermek için “Menü” ye gidip ardından “Destek” ve ardından “İletişim” öğesini seçerek seri numarasını bulmanızı sağlar. Buzdolapları gibi Samsung cihazlarında seri numarası genellikle ünitenin dış kısmının sol alt tarafında listelenmiştir. Samsung bilgisayarın altında dizüstü bilgisayar seri numarasını bularak bir Samsung dizüstü bilgisayar garanti kontrolü yapabilirsiniz.

Ürününüzü Online Olarak Kaydedin
Samsung, ürünlerinizi kaydettirmek için ücretsiz bir Samsung.com hesabına kaydolmanızı gerektirir. Bu, hesapta oturum açtıktan sonra tüm ürün kayıtlarınıza kolayca erişilebilmesi içindir. “Samsung Ürününüzü Kaydedin” sayfasına gidip (Kaynaklar’a bakın) ve “Hesap Oluştur” bağlantısını tıklayarak ürününüzü çevrimiçi kaydedin. Formu adınız ve soyadınız, e-posta adresiniz, doğum tarihiniz, posta kodunuz, telefon numaranız ve şifrenizle doldurun. Samsung hesabınızda oturum açtıktan sonra, “Ürün Kaydet” düğmesine tıklayın. Cihaz türünü seçin ve ardından ürün serisini seçin. Ürününüzün seri numarasını, satın alma tarihini ve ürünü nereden satın aldığınızı yazın. Ürün kayıt sürecini tamamlamak için “Gönder” i tıklayın.

Cihazınız çalışmayı durdurduysa, cihazın onarım için uygun olup olmadığını görmek için bir Samsung garanti kontrolü yapmalısınız. Samsung’un “Ürün Garantileri” sayfasına gidin (bkz. Kaynaklar) ve Samsung hesabınızda oturum açın. “Kayıtlı Ürünlerinizi Görüntüle” ye tıklayın ve ardından garantisini kontrol etmek istediğiniz ürüne tıklayın. Ürününüzün garanti durumu ürünün yanında görüntülenecektir. Cihazınız için bir garanti talebinde bulunmak için “Servis Talebi” seçeneğine tıklayın.